Externalisation administrative et commerciale

Concentrez-vous sur votre cœur de métier, délestez-vous de vos charges administratives

Pourquoi travailler avec Extern' Services ?

Disponibilité

Une assistante flexible et réactive pour répondre à vos besoins dans les meilleurs délais.

Réactivité

Notre équipe identifie vos besoins pour y répondre de manière adaptée et efficace.

Souplesse

Des prestations ponctuelles ou régulières, sur site ou à distance, adaptées à votre besoin et votre budget.

Professionnalisme

Une expérience de plus de 10 ans mise à votre service.

Mise en relation

Avec des partenaires spécialisés, pour vous apporter des réponses adaptées à vos besoins.

0 charges salariales

Une tarification au réel des prestations réalisées, sans engagement de durée et vous permettant de récupérer la TVA.

Nos prestations

Sur site ou à distance

Externalisation administrative et commerciale

Mise en place de l’organisation administrative et commerciale, suivi de l’activité, gestion des relations clients et fournisseurs.

Audit organisationnel

Missions d’audit pour étudier votre mode de fonctionnement et vous proposer des axes d'amélioration.

Conseil en organisation administration

Missions de conseil pour vous aider à organiser votre administratif de façon optimale. Cela vous permettra ainsi de gagner du temps.

Retranscription audio

Saisie à partir de fichiers sons de réunions, comptes-rendus, courriers, etc… quel que soit votre métier.

Pour qui ?

  • Artisan
  • Profession libérale
  • TPE-PME
  • Collectivités territoriales
  • Particulier

A quel moment ?

  • Surcroit d’activité
  • Remplacements maladie ou congés payés
  • Manque de moyens matériels ou financiers
  • Ou parce que vous ne souhaitez pas embaucher une secrétaire même à mi-temps

Nos clients en parlent

  • « Je travaille avec Delphine Néolier (extern’services), depuis plusieurs années, suite à la recommandation d’un membre de mon réseau professionnel.
    Dans le cadre de mon travail, je manipule des données sensibles et je recherchais quelqu’un de confiance pour assurer la retranscription d’entretiens enregistrés.
    C’est la mission que j’ai confiée à Mme Néolier qui effectue également avec une grande efficacité la retranscription d’entretiens de groupe qui sont souvent enregistrés dans de mauvaises conditions. Son travail est toujours de qualité et elle sait répondre, avec diligence, à mes demandes urgentes. »

    Aurélie LAZES-CHARMETANT

    CEID Bordeaux-Nouvelle Aquitaine
  • « Quand on m’a fait rencontrer Delphine, je me suis dit que c’était une fille très sympa, mais que ce qu’elle proposait correspondait à des tâches que je faisais quotidiennement et n’avais donc pas envie de payer pour. Puis, j’ai vite compris que dans mon boulot, ma valeur ajoutée n’était pas dans le traitement des tâches administratives. Nous avons donc commencé à travailler ensemble et d’une, cela m’a libéré du temps, de deux, je me suis vite rendu compte qu’elle faisait les choses nettement mieux que moi ! Merci Delphine. »

     

     

    Logo de l'entreprise cliente ab solutions

    Arthur LETELLIER

    AB SOLUTIONS
    Coworking l’Odyssée
  • « Je sollicite Extern’Services depuis plusieurs années et je suis ravie de cette collaboration. L’efficacité, la conscience professionnelle et la réactivité sont des qualités qui caractérisent parfaitement le travail d’Extern’ Services. »

    Maître Florence MOLERES

    Avocat
  •  » Nous avons fait appel à Mme Delphine Néolier pour rédiger les PV CSE et CSSCT depuis 2019 où nous avons été élus.

    En tant que secrétaire et porte-parole des IRP, la prestation de Mme Néolier est très satisfaisante, ainsi que la rédaction et la restitution claire des documents, il n’y a pratiquement aucune correction à faire et c’est rare !!

    De plus, elle est dynamique, agréable et toujours disponible pour nous arranger quand les réunions sont organisées au dernier moment.

    Je vous recommande ses services les yeux fermés. Vous serez comme nous très satisfaits.»

    Caroline PENNERON

    Secrétaire du CSE CFA BTP Nouvelle Aquitaine

« Il faut beaucoup pour acquérir la confiance d’un client, très peu pour la perdre. La fidélité n’est jamais acquise, elle se mérite chaque jour. »

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